Если вы были нашим абонентом и по какой-то причине перестали пользоваться услугами интернет, мы предлагаем возобновить услуги не выходя из дома!
Для этого потребуется сделать всего 4 шага!
1. Позвонить по номеру +7 (41531) 2-11-11,  +7 (924) 781-23-62 или написать нам в WhatsApp на номер +7 (924) 781-23-62. 
2. Выбрать безлимитный тарифный план.
3. Пополнить удаленно лицевой счет.
4. Настроить удаленно подключение вашего устройства с нашей помощью.
В случае, если линия окажется повреждена и подключение сразу не произойдет, мы восстановим ее!

ф

В связи Указом Президента РФ от 25 марта 2020 г. № 206 30.03.2020г. по 03.04.2020г. офисы Студии НОВА не работают.Всю информацию по оплате за услуги интернет и кабельного телевидения вы можете получить по номеру 8 (415) 31 6-32-25 с 10:00 до 19:00.Связаться со службой технической поддержки вы можете по номеру 8 (415) 31 2-11-11 или 8 (924) 781-23-62 или написать нам в WhatsApp 8 (924) 781-23-62 с 10:00 до 19:00.В связи с карантином, мастера по обслуживанию сетей работы проводят не заходя в квартиру.Если проблему решить не удается, ее переносят на ближайшее возможно время после завершения карантина.Настройка WiFi роутеров, ТВ приставок, телевизоров и прочей техники в период карантина не производится.

Уважаемые абоненты! 18.02.2020 с 02:00 до 06:00 возможно ограничение доступа в интернет в связи с профилактическими работами. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые абоненты! 18.12.2019 с 11:00 до 15:00 возможно пропадание услуг кабельного телевидения и интернет в связи с проведением профилактических работ

Уважаемые абоненты! 17.12.2019 с 15:00 замечено ухудшение доступа в глобальный интернет в связи с аварией у вышестоящего провайдера. Идут восстановительные работы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые абоненты! 10.11.2019 с 20:00 замечено ухудшение доступа в глобальный интернет в связи с аварией у вышестоящего провайдера. Идут восстановительные работы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

05.09.2019Г. Офисы Студии НОВА, а также техническая поддержка работать не будут! Ждем вас 06.09.2019 с 10:00!

Уважаемые абоненты! 16.08.2019 с 19:00 замечено ухудшение доступа в глобальный интернет в связи с аварией у вышестоящего провайдера. Идут восстановительные работы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

12 июля 2019г. с 9:00 до 17:00 в связи с провидением ремонтных работ ООО "УК КомфортЖилСервис" на ТП-3 по адресу ул. 40 Лет Октября д.3 в близлежащих домах будет отсутствовать доступ к сети интернет, а также кабельное телевидение. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.